Sollicitanten en medewerkers van buitenlandse afkomst hebben vaak moeite met Nederlandse sollicitatietesten. Door culturele verschillen, taalachterstand en vooroordelen worden allochtonen vaak lager ingeschat dan autochtonen met dezelfde capaciteiten. Dit wordt regelmatig veroorzaakt door het gebruik van conventionele, cultuurgebonden selectie-instrumenten.

NOA ontwikkelt en gebruikt tests die rekening houden met verschillende culturele achtergronden. De door NOA ontwikkelde Multiculturele Capaciteiten Test vermijdt moeilijke en cultuurgebonden woorden en deelnemers mogen vooraf oefenopgaven maken. Bij de ontwikkeling is gebruik gemaakt van ervaringen met testafnamen in Suriname, Indonesië, Afrika en India. Naast representatieve normgroepen, zijn ook allochtone normgroepen beschikbaar.

De NOA assessmentoefeningen zijn ook gevrijwaard van culturele ruis. Een in-basketopdracht (postbak oefening), waarbij een sollicitant moet beoordelen welke van een stapel taken de meeste prioriteit heeft, pakt in iedere cultuur anders uit. In de ene cultuur heeft wat de baas zegt de hoogste prioriteit, in een andere cultuur komt het meer aan op het initiatief van de werknemer. NOA gebruikt daarom zelf cultuurbewuste assessment oefeningen. In het sollicitatiegesprek spelen vaak vooroordelen onbewust en onbedoeld een rol. NOA gebruikt gestructureerde gespreksmethoden om afleiding door culturele verschillen te voorkomen.